Das Hirschgeweih:
Allgemeine Geschäftsbedingungen, Zahlung, Stornierungsbedingungen und Datenschutz
Wir hoffen, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt in unserem Chalet bieten zu können. Bevor dies geschieht, werden die folgenden Schritte unternommen:
- Geben Sie über die Website an, an welchen Daten Sie interessiert sind, und wählen Sie über die Website eine vorläufige Option.
- Erhalt einer E-Mail zur Bestätigung Ihrer vorläufigen Option.
- Erhalt der Post, in der Ihre Option als Reservierung betrachtet wird und dass sie erst dann endgültig ist, wenn Sie die Anzahlung in Höhe von 30% der Miete geleistet haben. Danach können Sie bis drei Wochen vor Anreise kostenfrei stornieren. Wenn eine Reservierung weniger als drei Wochen vor der Ankunft vorgenommen wird, kann sie bis zu 48 Stunden nach der Buchung kostenlos storniert werden.
Wenn Sie das Hirschgeweih für einen Zeitraum reservieren, in dem eine Reisebeschränkung in und nach der Schweiz zu gelten scheint (Code Orange oder Code Rot), können Sie kostenlos stornieren.
- Spätestens 3 Wochen vor dem Ankunftsdatum muss der volle Reisepreis bezahlt werden. Wenn diese nicht bezahlt wird, behält sich der Vermieter das Recht vor, die Reservierung zu stornieren. In diesem Fall erhalten Sie keine E-Mail mit einer Erinnerung. Nach vollständiger Bezahlung erhalten Sie eine E-Mail mit der Route und den wichtigsten Informationen.
- Ihr Urlaub kann beginnen!
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1.1 Informationen zur Website. Die Informationen über das Hirschgeweih-Chalet auf der Website wurden mit Sorgfalt zusammengestellt. Es ist möglich, dass die Beschreibung oder die Fotos aufgrund von Umständen nicht mehr ganz der aktuellen Situation entsprechen. Es kann zum Beispiel sein, dass das Geschäft etwas weiter entfernt ist oder dass es eine neue Bank gibt. Solange es sich nicht um große Unterschiede handelt, können Sie uns dafür nicht verantwortlich machen. Ansonsten würden wir uns natürlich freuen, von Ihnen zu hören.
1.2 Informationen für Gäste (Kontakt). Für die Buchung benötigen wir die Informationen, die wir von Ihnen und Ihrem Reiseunternehmen anfordern. Wie wir mit diesen Informationen umgehen, können Sie in unserer Datenschutzerklärung nachlesen (siehe unten auf dieser Seite).
1.3 Erwartungen. Sie rechnen mit einem schönen Urlaub in einem gepflegten Haus (und freuen sich darauf!). Umgekehrt gehen wir natürlich auch davon aus, dass Sie und Ihr Unternehmen sich wie gute Gäste verhalten. Natürlich verstehen wir, dass Gäste keine Belästigung und Unannehmlichkeiten verursachen und das Haus so verlassen, wie es vorgefunden wurde.
1.4 Reinigung. Sie können sich dafür entscheiden, das Haus sauber und ordentlich zu verlassen. Das bedeutet: die Toiletten, alle anderen Sanitäranlagen und die Küche sind gut ausgestattet und die Böden sind gesaugt. (Lassen Sie Toilettenpapier für Ihre Nachfolger zurück.) Der Kühlschrank muss vollständig (!) leer sein; bitte lassen Sie keine offenen Senfgläser oder halben Kartons mit Milch zurück, egal wie gut gemeint sie sind. Auch die Spüle ist leer; es gibt kein (schmutziges!) Geschirr mehr. Kissen und Bettdecken sind in den Schränken in den verschiedenen Räumen wieder ordentlich gefaltet. Auch alle Müllsäcke (in den orangefarbenen Säcken der Gemeinde), das Glas, das Altpapier und die Plastikflaschen müssen in den "Kericht" (Abfallentsorgung) gebracht werden. (Im Dorf gibt es zwei "Müllentsorgungsstellen". Eine an der Dorfstraße (Hauskericht) und eine weiter unten im Dorf, neben der Schule. Dieser ist größer und Sie können hier auch Nespresso-Tassen mitbringen). Sollte sich herausstellen, dass das Haus so verschmutzt ist, dass es noch einer besonderen Reinigung bedarf, werden diese zusätzlichen Kosten dem Vermieter in Rechnung gestellt.
Sie können bei der Buchung angeben, dass Sie es vorziehen, das Haus reinigen zu lassen. Auch Wäsche, die Sie aus dem Haus selbst verwenden, kann gewaschen werden. Lassen Sie in diesem Fall die Laken, Handtücher, Geschirrtücher etc. ordentlich zurück, damit unser "Abwahrt" sie sofort mitnehmen kann. Für beide Dinge zahlen Sie einen zusätzlichen Betrag zu Ihrer Miete.
1.5 Schaden. Es kann natürlich vorkommen, dass Sie (oder Ihre Gäste) Schäden in oder um das Ferienhaus herum verursachen. Melden Sie den Schaden so schnell wie möglich bei uns und dem Hausmeister (dessen Angaben Sie bei Ihrer Ankunft finden), damit niemand überrascht wird. In diesem Fall sind Sie für diesen Schaden haftbar.
1.6 Wir haften nicht für Schäden, die auf Umstände zurückzuführen sind, die von Ihnen oder dem Reiseunternehmen oder Dritten verursacht wurden. Wir sind auch nicht haftbar, wenn es örtliche Probleme mit Strom oder Wasser gibt oder wenn außergewöhnliche Wetterbedingungen herrschen.
1.7 Hilfe und Unterstützung. Wenn Sie während Ihres Aufenthaltes dringend persönliche Hilfe oder Unterstützung benötigen, rufen Sie uns bitte an, aber auch die Abwahrt (deren Details Sie bei Ihrer Ankunft finden). Notfallnummern stehen im Chalet zur Verfügung.
1.8 Irrtümer und Missverständnisse. Wir sind private Hausbesitzer, die große Liebe zum Chalet und zum Tal hegen und mit gutem Gewissen handeln. Sollten Missverständnisse bezüglich der Miete (Bedingungen) oder anderweitig auftreten, gehen wir davon aus, dass der Mieter und der Eigentümer darüber in einer angenehmen, offenen und höflichen Art und Weise kommunizieren.
Zahlung
- Die Miete wird in CHF bezahlt.
- Ihre Option ist erst nach einer Anzahlung von 30% der Miete endgültig. Sie können diese auf Rechnung überweisen:
CH34 8080 8004 8766 5344 3
im Namen von Henriette Feith u/o Reinder Leegte
Ovvv Vermietung Chalet Hirschgeweih Zeitraum (XXX)
Wir bitten Sie, bis spätestens drei Wochen vor der Abreise den vollen Betrag auf das Konto einzuzahlen, danach ist die Miete endgültig.
Annullierungspolitik
Sie können Ihre Reservierung bis zu 3 Wochen vor der Ankunft kostenlos stornieren (Zeitangabe in der E-Mail mit der Reservierungsbestätigung). Wenn eine Reservierung weniger als 3 Wochen vor der Ankunft vorgenommen wird, kann sie bis zu 48 Stunden nach der Buchung kostenlos storniert werden.
Wenn Sie das Hirschgeweih für einen Zeitraum reservieren, in dem eine Reisebeschränkung in und nach der Schweiz zu gelten scheint (Code Orange oder Code Rot), können Sie kostenlos stornieren.
Spätestens 3 Wochen vor dem Ankunftsdatum muss der volle Reisepreis bezahlt werden. Wenn diese nicht bezahlt wird, behält sich der Vermieter das Recht vor, die Reservierung zu stornieren. In diesem Fall wird die zuvor geleistete Anzahlung nicht zurückerstattet.
Datenschutzerklärung
Wenn Sie eine Option anfordern, werden Sie und Ihre Gäste nach Ihrem Namen und Geburtsdatum gefragt. Wir benötigen diese Angaben, um die Kurtaxe bei der Gemeinde Wiler bezahlen zu können. Alle Gäste erhalten von uns eine persönliche Touristenkarte. (Diese Karte kann angefordert werden.) Diese Karte berechtigt Sie zu Vergünstigungen, wie z.B. zur kostenlosen Benutzung der Gondelbahn im Sommer. Der Mietvertrag wird mit Ihren Angaben erstellt, aber danach werden wir nichts mehr mit ihm machen. Wir versenden keinen Newsletter.